KH

16 - 25 Personen

• Verfügbarkeit: Täglich, 365 Tage im Jahr
• Mindestaufenthaltsdauer: ab 2 Nächten (an Feiertagen abweichend: bis zu mindestens 5 Nächten)

KH 1 / KH 2 / KH 3 / KH 4

2 - 8 Personen

• Verfügbarkeit: Wöchentlich von Sonntag bis Freitag
• Mindestaufenthaltsdauer: ab 3 Nächten
• Am Wochenende und möglicherweise auch an bestimmten Feiertagen und in bestimmten Schulferien ist möglicherweise nur die Unterkunft für 16–25 Personen verfügbar
  

Gib bitte immer die genaue Anzahl der Mitreisenden an, damit der korrekte Endpreis angezeigt wird und unangenehme Überraschungen bei der Ankunft vermieden werden können. Es ist übrigens jederzeit möglich, zusätzliche Gäste hinzuzufügen, bis zur maximalen Anzahl der verfügbaren Betten. Dazu könnt ihr euch jederzeit, spätestens jedoch bei der Ankunft, direkt an uns wenden.

Alle genannten Preise richten sich nach der Anzahl der Personen, beinhalten jedoch stets:

✓ Die Anzahl der bereits bei der Buchung angegebenen Personen

✓ Nutzung aller vorhandenen Einrichtungen

✓ Bettwäsche

✓ Handtücher

✓ Küchenwäsche

✓ Normaler Verbrauch von Strom, Wasser und Heizung (einschließlich normaler Nutzung von Waschmaschine und Trockner) ***

✓ Abfallentsorgung in normalem Umfang ***

✓ 7% MwSt.

• Kinder bis 2 Jahre übernachten bei uns kostenlos
• Hunde übernachten bei uns kostenlos; KH: max. 4, KH 1 / KH 2 / KH 3 / KH 4: max. 2

Endreinigung

• Bei Buchung des Ferienhauses als Gruppenunterkunft (KH) ist eine normale Endreinigung*** im Preis inbegriffen.
• Bei Buchung einer einzelnen Ferienwohnung (KH 1, KH 2, KH 3, KH 4) wird eine einmalige Endreinigungsgebühr*** in Höhe von 52,00 € pro Unterkunft berechnet.

* Berechnung auf Basis der Mindestanzahl an Personen und einer Aufenthaltsdauer von mindestens 7 Nächten

** Berechnung auf Basis der Mindestanzahl an Personen und einer Aufenthaltsdauer von mindestens 14 Nächten

*** Sollten wir einen übermäßigen oder unnötigen Verbrauch von Strom, Wasser und/oder Heizung feststellen, sollten übermäßige Abfallmengen anfallen oder sollte eine normale Endreinigung aufgrund starker Verschmutzung oder weil Gebrauchsgegenstände nicht sauber und/oder nicht an den richtigen Platz zurückgestellt wurden, nicht ausreichen, behalten wir uns das Recht vor, solche Versäumnisse zusätzlich in Rechnung zu stellen.

Alle Unterkünfte

• 5 % Rabatt bei Zahlung per Rechnung mit dem Code

      BU-5%

• Hinweis
  Die Verwendung von diese Rabattcode ist nur zulässig, wenn als Zahlungsart „Rechnung“ ausgewählt wird. Werden Rabattcodes – sei es versehentlich oder absichtlich – unrechtmäßig bei Zahlungen über Drittanbieter (PayPal, Klarna, Visa usw.) verwendet, wird die Rechnung von uns korrigiert und die durch den unrechtmäßig erhaltenen Rabatt entstandene Differenz muss nachträglich an uns gezahlt werden. Automatische Rabatte für die Aufenthaltsdauer werden immer berechnet, unabhängig von der gewählten Zahlungsart.

Darüber hinaus berechnet das System automatisch die folgenden Rabatte je nach Aufenthaltsdauer und Unterkunft:

KH

• 3 Nächten, 5 % Rabatt
• 4 Nächten, 10 % Rabatt
• 5 Nächten, 15 % Rabatt
• 6 Nächten, 20 % Rabatt
• ab 7 Nächten, 25 % Rabatt
• ab 14 Nächten, 30 % Rabatt
• ab 21 Nächten, 35 % Rabatt

KH 2 / KH 3 / KH 4

• 4 Nächten, 5 % Rabatt
• 5 Nächten, 10 % Rabatt
• 6 Nächten, 15 % Rabatt
• ab 7 Nächten, 20 % Rabatt
• ab 14 Nächten, 25 % Rabatt
• ab 21 Nächten, 30 % Rabatt

KH 1

• 5 Nächten, 5 % Rabatt
• 6 Nächten, 10 % Rabatt
• ab 7 Nächten, 15 % Rabatt
• ab 14 Nächten, 20 % Rabatt
• ab 21 Nächten, 25 % Rabatt

Last-Minute-Rabatt für alle Buchungen mit Anreise:

• innerhalb von 28 Tagen nach der Buchung: 10 % Rabatt, Code LM-10 %
• innerhalb von 21 Tagen nach der Buchung: 15 % Rabatt, Code LM-15 %
• innerhalb von 14 Tagen nach der Buchung, 20 % Rabatt, Code LM-20 %
• innerhalb von 7 Tagen nach der Buchung, 25 % Rabatt, Code LM-25 %

Das System akzeptiert nur einen Code pro Buchung. Um sicherzustellen, dass beide Rabatte gewährt werden, haben wir alle Last-Minute-Rabatte bereits um 5 % erhöht. Last-Minute-Codes können daher nur in Kombination mit der Zahlungsart „Rechnung“ verwendet werden.

Und keine Sorge: Sollte bei der Buchung ein Code vergessen worden sein, obwohl ein Anspruch darauf besteht, werden wir diesen selbstverständlich nachträglich auf der Rechnung vermerken! Vorausgesetzt natürlich, dass „Rechnung“ als Zahlungsart gewählt wurde. Bei allen anderen Zahlungsmöglichkeiten ist es nicht möglich, einen eventuellen Rabatt nachträglich zu gewähren.

Kaution

• KH: 500,00 € pro Aufenthalt
• KH 1 / KH 2 / KH 3 / KH 4: 125,00 € pro Aufenthalt

Hinweis:

Wiederkehrende Gäste, bei denen während des letzten Aufenthalts alles reibungslos verlaufen ist und wir keinen (Teil der) Kaution einbehalten mussten, müssen keine Kaution hinterlegen. Wir gehen dann davon aus, dass wir eventuelle Probleme, sollten doch einmal welche auftreten, gemeinsam fair lösen können. Eventuelle automatische Benachrichtigungen bezüglich der Kaution können in diesem Fall ignoriert werden. Selbstverständlich überlassen wir es stets dem Hauptmieter, ob er als wiederkehrender Gast eine Kaution hinterlegen möchte oder nicht – schließlich kennt ihr eure Reisegruppe selbst am besten!

Einzahlung Kaution

• Die verpflichte Kaution in höhe muss spätestens 1 Tag vor der Anreise auf unserem Bankkonto eingegangen sein oder spätestens bei der Ankunft in bar bezahlt werden

Bitte beobachte;

• Sofern die Kaution im Voraus an uns gezahlt wurde, können die Schlüssel am Anreisetag aus den dafür vorgesehenen Schlüsselschließfächern entnommen werden. Den dafür erforderlichen Code erhaltet ihr in der Bestätigung, dass wir die Kaution hinterlegt haben.
• Wenn jedoch entschieden wurde, die Kaution bei der Ankunft in bar zu bezahlen, muss die erste ankommende Person kurz bei uns klingeln, sich persönlich bei uns melden und die Kaution in bar an uns bezahlen.

Rückerstattung Kaution

• Nachdem wir alles überprüft und für in Ordnung befunden haben, wird die Kaution innerhalb von 7 Tagen nach Abreise auf das uns angegebene Bankkonto zurücküberwiesen. 
• Wenn etwas nicht in Ordnung ist, ergreifen wir die folgenden Maßnahme/n;

Schäden und/oder Verluste

Wenn Schäden oder Verluste vor Abreise gemeldet und/oder nach Abreise festgestellt werden, melden wir uns zunächst beim Hauptmieter. Je nach Höhe des zu erstattenden Betrags hat der Hauptmieter dann zunächst die Wahl zwischen folgenden Optionen:

• Abwicklung durch Abzug oder Einbehaltung der Kaution
• Abwicklung über die eigene Versicherung

Je nach Entscheidung des Hauptmieters wird der Schaden/Verlust dann so schnell wie möglich abgewickelt. Sollte nach der Abwicklung noch ein Restbetrag übrig bleiben, zahlen wir diesen so schnell wie möglich auf demselben Weise aus wie bei einer normalen Rückerstattung der Kaution.

Missbrauch von Nebenkosten und/oder sonstige entstandene Kosten

Wenn unsere Allgemeine Geschäftsbedingungen missachtet werden,

• und wir einen unnötigen Mehrverbrauch an Wäsche/Trocknen, Gas, Wasser, Strom, Abfall usw. feststellen
• oder wenn wir das Haus so verschmutzt vorfinden, dass die normale Reinigung/Reinigungszeit nicht ausreicht
• oder wenn das Haus nicht spätestens um 12:00 Uhr verlassen wurde
• oder wenn zusätzliche Personen, nicht bei uns angegeben und/oder bezahlt wurden

werden diese zusätzlichen Kosten nachträglich in Rechnung gestellt.

Zunächst werden wir diese Rechnung mit der Kaution begleichen. Wenn nach Abzug ein Guthaben verbleibt, zahlen wir dieses so schnell wie möglich auf die gleiche Weise aus wie eine normale Rückzahlung der Kaution. Wenn die Kaution aber nicht ausreicht, senden wir dem Hauptmieter eine Rechnung, die innerhalb von 14 Tagen an uns zu bezahlen ist.

Wir akzeptieren die Stornierung einer Reservierung/Buchung bei uns:

• vom Buchungsdatum bis zur (An-)Zahlung (spätestens 7 Tage nach Rechnungsdatum), kostenlos
• ab der (An-)Zahlung bis 45 Tage vor Anreise, gegen Zahlung von 30 % des Gesamtbetrags
• vom 44. bis zum 30. Tag vor Anreise, gegen Zahlung von 50 % des Gesamtbetrags an uns
• vom 29. Tag bis zum 14. Tag vor Anreise gegen Zahlung von 70 % des Gesamtbetrags an uns
• vom 13. Tag bis zum 1. Tag vor Anreise gegen Zahlung von 90 % des Gesamtbetrags an uns
• am Tag der Anreise oder während des Aufenthalts gegen Zahlung von 100 % des Gesamtbetrags an uns

Eventuell anfallende Transaktionsgebühren für die bei der Buchung gewählten und genutzten Zahlungsmethoden wie PayPal, Kreditkarte usw. werden von uns nicht erstattet, es sei denn, das betreffende Zahlungsinstitut sieht die Möglichkeit einer Rückerstattung der Transaktionsgebühren vor.

Sollte es sich um eine Stornierung aus einem sehr triftigen Grund handeln, sind wir natürlich immer bereit zu prüfen, ob eine Umbuchung möglich ist.

Ausschluss von Rückerstattungen:

• Leider können wir bei einer Stornierung die Kosten für speziell bestellte HarzCards oder Brockenfahrkarten nicht zurückerstatten. Selbstverständlich senden wir diese Karten dann per Post oder, wenn möglich, in digitaler Form zu.

Hinweis:

• Bei Buchungen über externe Buchungsportale können die Stornierungsbedingungen von unseren abweichen. Es gelten die Stornierungsbedingungen der Person/Firma, bei der die Buchung vorgenommen ist oder die (An-)Zahlung geleistet ist.
• Wir können leider keine Reiserücktritts- und/oder Reiseversicherung anbieten/bereitstellen. Bitte erkundige dich bei deiner eigenen Versicherung nach den Möglichkeiten.
  

Selbstverständlich könnt ihr euch gerne mit uns in Verbindung setzen:

• Telefonisch 05585 999 7949 oder 0151 2610 1874
• WhatsApp 0151 2610 1874
• E-Mail info@klein-holland-harz.de